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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처(전화번호 또는 카카오톡 ID) | 홈페이지 상담 신청 폼 |
| 선택 | 회사명, 문의 내용, 필요한 홈페이지 종류 | 홈페이지 상담 신청 폼 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키, 광고 유입 정보(UTM 파라미터, 광고 클릭 ID) | 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 홈페이지 제작 상담 안내 및 견적 제공
- 문의 처리 결과 안내 및 상담 이력 관리
- 광고 성과 측정 및 서비스 개선(자동 수집 정보에 한함)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
상담 종료 후 1년간 보관하며, 기간 경과 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 광고 성과 측정을 위한 Meta 전송(제7조·제8조)과, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 웹 호스팅 사업자 | 웹사이트 및 데이터 보관 인프라 운영 |
7. 행태정보의 수집·이용 (광고 도구)
회사는 광고 성과 측정을 위해 Meta(페이스북·인스타그램)의 픽셀 도구를 사용합니다. 이 도구는 쿠키(_fbp, _fbc 등)를 통해 페이지 방문 및 상담 신청 이벤트를 수집하며, 수집된 행태정보는 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 목적으로 Meta에 전송될 수 있습니다.
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나, Meta 광고 설정에서 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다.
8. 개인정보의 국외 이전
회사는 광고 성과 측정을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 브라우저 쿠키 차단 또는 Meta 광고 설정을 통해 이전을 거부할 수 있습니다.
| 이전받는 자 | Meta Platforms, Inc. |
|---|---|
| 이전받는 자 연락처 | Meta 개인정보처리방침 문의 페이지 |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 광고 측정 쿠키 식별자(_fbp, _fbc), IP 주소, 페이지 방문·상담 신청 이벤트 정보, 페이지 URL |
| 이전 시기·방법 | 페이지 방문 및 상담 신청 시점에 네트워크를 통해 자동 전송 |
| 이용 목적 | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공 |
| 보유 기간 | Meta의 데이터 정책에 따른 보유 기간 |
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
10. 개인정보 보호책임자
| 보호책임자 | 김진봉 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | help@buildsolution.kr |
11. 고지 의무
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 고지합니다.
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