이용약관

판매자 정보

상호

빌드솔루션

대표자

김진봉

사업자등록번호

765-01-03663

통신판매업신고

제2026-별내-1516호

주소

경기도 남양주시 순화궁로 249, N동 16층 1602호 (별내동, 별내역 파라곤스퀘어)

고객센터

070-8064-2579
help@buildsolution.kr

제1조 (목적)

이 약관은 빌드솔루션(이하 "회사")이 운영하는 홈페이지(buildsolution.kr, 이하 "사이트")에서 제공하는 홈페이지·랜딩페이지·상세페이지 제작 상품(이하 "상품")의 주문, 결제, 제작, 취소·환불에 관한 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

• "이용자"는 사이트에서 상품을 주문하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
• "상품"은 사이트 상품 페이지에 금액과 구성이 표시된 제작 용역을 말합니다.
• "주문"은 이용자가 주문서를 작성해 회사에 제작을 신청하는 것을 말합니다.
• "시안"은 회사가 제작 과정에서 이용자 확인을 위해 보여주는 화면 구성안과 디자인을 말합니다.
• "납품"은 완성된 홈페이지·랜딩페이지를 열거나(오픈), 완성된 상세페이지 파일을 전달하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 사이트에 게시합니다. ② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정할 때는 시행일 7일 전부터 사이트에 알립니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 알립니다. ③ 개정 전에 접수된 주문에는 주문 당시의 약관을 적용합니다.

제4조 (상품의 내용과 가격)

① 회사가 사이트에서 판매하는 상품과 가격은 다음과 같습니다. 가격은 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다.

② 2026년 11월 30일까지 주문하고 입금까지 마친 주문에는 위 표의 이벤트가(오픈 기념 이벤트)를 적용합니다. 이벤트가와 적용 기간은 상품 페이지에 표시하며, 회사가 기간을 늘리거나 앞당겨 끝낼 때는 상품 페이지에 먼저 알립니다. 결제 금액은 주문 시점에 주문서에 표시된 금액입니다.

③ 각 상품에 포함되는 범위는 상품 페이지에 적힌 내용을 기준으로 합니다. 도메인 구입비, 호스팅 이용료, 유료 글꼴·사진, 페이지·기능 추가, 수정 2회를 넘는 수정은 별도 비용이며, 회사는 작업 전에 금액을 먼저 안내하고 이용자가 동의한 뒤에 진행합니다. ④ 제작 기간은 입금 확인일과 이용자의 자료 제공일 중 늦은 날부터 계산하며, 이용자의 확인·답변이 늦어지면 그 기간만큼 늘어납니다.

제5조 (주문과 계약의 성립)

① 이용자는 주문서에 상품, 수량, 주문자 정보, 요청 내용을 적고 이 약관·개인정보 수집이용·취소환불 규정에 동의한 뒤 주문합니다. ② 회사는 주문이 접수되면 주문번호와 입금 계좌를 안내합니다. ③ 계약은 회사가 이용자의 입금을 확인한 때에 성립합니다. ④ 주문일로부터 3일 안에 입금이 없으면 주문은 자동으로 취소되며, 이용자에게 비용이 생기지 않습니다. ⑤ 회사는 다음의 경우 주문을 승낙하지 않거나 계약을 해지할 수 있으며, 이미 입금된 금액이 있으면 전액 환불합니다.

• 주문자 정보가 사실과 다르거나 연락이 닿지 않는 경우
• 법령이나 공서양속에 어긋나는 내용의 제작을 요청하는 경우
• 회사의 사정으로 제작 기간 안에 제작이 어렵다고 판단되는 경우

제6조 (결제 방법과 증빙)

① 결제는 회사가 안내하는 계좌로의 무통장입금으로 합니다. ② 입금자명이 주문자와 다를 경우 이용자는 주문서의 입금자명 칸에 적거나 회사에 알려야 하며, 회사가 입금을 확인하지 못해 생기는 지연은 회사의 책임이 아닙니다. ③ 회사는 이용자가 요청하면 입금 금액에 대해 현금영수증 또는 전자세금계산서를 발급합니다. 세금계산서는 주문서에 적힌 이메일로 보냅니다.

제7조 (제작 진행)

① 회사는 입금 확인 후 영업일 1일 안에 이용자에게 연락해 필요한 자료(회사 소개, 사진, 상품 정보 등)와 일정을 안내합니다. ② 회사는 자료를 받은 뒤 화면 구성안과 시안을 보여주고, 이용자는 시안에 대해 2회까지 수정을 요청할 수 있습니다. 시안 확정 뒤의 수정과 2회를 넘는 수정은 별도 비용이며 사전에 안내합니다. ③ 이용자가 제공한 글·사진·로고 등 자료에 대한 저작권·초상권 등의 권리 문제는 이용자가 책임집니다. ④ 이용자의 자료 제공이나 확인이 14일 이상 늦어지면 회사는 제작을 보류할 수 있고, 보류 기간은 제작 기간에 넣지 않습니다.

제8조 (납품과 검수)

① 홈페이지·랜딩페이지는 이용자가 지정한 도메인으로 열고, 상세페이지는 완성 이미지와 원본 파일을 전달하는 것으로 납품합니다. ② 이용자는 납품일로부터 7일 안에 검수하고 문제가 있으면 회사에 알립니다. 7일 안에 이의가 없으면 검수가 끝난 것으로 봅니다. ③ 검수 중 발견된 오류·누락은 회사가 무상으로 바로잡습니다.

제9조 (청약철회, 취소와 환불)

① 상품은 이용자의 요청에 따라 개별적으로 제작하는 용역이므로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 제작이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 상품 페이지와 주문서에서 미리 알립니다. ② 단계별 취소·환불 기준은 다음과 같습니다.

③ 환불은 이용자가 이메일(help@buildsolution.kr), 카카오톡 채널 또는 전화로 요청한 날로부터 영업일 3일 안에 입금한 계좌로 돌려드립니다. ④ 현금영수증·세금계산서가 이미 발급된 경우 환불 금액에 맞춰 취소 또는 수정 발급합니다.

제10조 (하자보수)

① 홈페이지·랜딩페이지는 오픈일로부터 2주 동안 화면 깨짐, 링크 오류, 신청서 오작동 같은 제작상 오류를 무상으로 고칩니다. ② 상세페이지는 납품일로부터 7일 동안 오탈자·이미지 오류를 무상으로 고칩니다. ③ 내용 변경, 페이지 추가, 외부 서비스(호스팅·도메인·광고 플랫폼)의 변경으로 생긴 문제는 하자보수에 포함되지 않으며, 요청 시 별도 견적으로 안내합니다.

제11조 (권리의 귀속)

① 납품이 끝나고 대금이 모두 지급되면 완성된 홈페이지·랜딩페이지·상세페이지의 사용 권리는 이용자에게 있습니다. 도메인·호스팅 계정은 이용자 명의로 넘겨드립니다. ② 회사가 제작에 사용한 자체 코드, 템플릿, 제작 방식에 대한 권리는 회사에 남으며, 이용자의 사용을 막지 않습니다. ③ 회사는 완성물을 포트폴리오와 사례로 사이트에 게시할 수 있습니다. 이용자가 원하지 않으면 요청 시 게시하지 않습니다.

제12조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 상품 페이지에 적힌 범위대로 성실하게 제작하고, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 회사는 주문·입금·제작 진행 상황을 이용자가 알 수 있도록 안내합니다.

제13조 (이용자의 의무)

이용자는 주문서에 정확한 정보를 적고, 제작에 필요한 자료를 제때 제공하며, 시안 확인 요청에 답해야 합니다. 이용자는 타인의 저작물·상표·초상을 권리 없이 제작에 사용하도록 요청해서는 안 되며, 이로 인한 분쟁은 이용자가 책임집니다.

제14조 (개인정보 보호)

회사는 주문 처리에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집 항목·목적·보유 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다. 주문·결제 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관합니다.

제15조 (면책)

① 천재지변, 통신 장애, 호스팅·도메인 업체의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 제작이나 운영이 지연된 경우 회사는 그 기간의 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 완성물을 통한 이용자의 매출·문의 수 등 사업 성과를 보증하지 않습니다. ③ 이용자가 제공한 자료의 오류로 생긴 문제는 회사의 책임이 아닙니다.

제16조 (분쟁 해결과 관할)

① 회사는 이용자의 불만과 의견을 고객센터(070-8064-2579, help@buildsolution.kr)로 받아 처리하며, 바로 처리가 어려우면 그 사유와 일정을 알립니다. ② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 협의로 해결하고, 해결되지 않으면 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. ③ 그래도 해결되지 않는 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 3일부터 시행합니다.